После покупки телефона прошло 3 дня можно вернуть


После покупки телефона прошло 3 дня можно вернуть

Могули я требовать немедленного обмена телефона если он сломался на 3 день после покупки?


Нет у Вас законного права на обмен немедленно.Ст. 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков5.Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.Статья 20.

Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин, если прошло более двух недель?

968 юристов сейчас на сайте Здравствуйте!

Купили мужу телефон и обнаружили проблему. Практически постоянно находится вне зоны действия сети. хотя показывает , что сеть есть. В салоне связи сделали сброс настроек, проблема не ушла.Предложили взять на ремонт. Телефону три недели со дня покупки. Возможно ли вернуть его обратно в магазин или обменять на новый с доплатой.
Спасибо. 19 Июля 2020, 20:19, вопрос №1319796 Татьяна, г.

Орел Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2)

  1. 3549отзывов
  2. Саченков АлексейЮрист, г. Москва
    • 10661ответ
    • 3549отзывов

    Здравствуйте!

    Купили мужу телефон и обнаружили проблему. Практически постоянно находится вне зоны действия сети.

  3. 10661ответ

Можно ли вернуть телефон через 3 дня после покупки?

Здравствуйте!

хотя показывает, что сеть есть. В салоне связи сделали сброс настроек, проблема не ушла.Предложили взять на ремонт. Телефону три недели со дня покупки.
Три дня назад купила айфон 7 в магазине, хозяином которого является ИП, в результате поняла, что во время разговора плохо слышно человека. Приехали в магазин, чтобы вернуть, нам отказали, сказав, что активированный телефон не подлежит возврату, нужно ехать в сервисный центр и делать диагностику. Мы поехали в два сервисных центра, в первом подтвердили, что динамик действительно передаёт не чёткий звук, а во втором нам сказали, что этот телефон не легально ввезён в РФ и привезли его из Чехии.
С этой информацией мы поехали обратно в этот магазин и предоставили им полученную информацию,руководство все равно стоит на своём и не хочет возвращать деньги.

Они даже не отрицают, что телефоны действительно не легально привезены, отвечают на это: «Ну и что, гарантия же официальная!» В итоге они забрали телефон, сказав, что будут делать диагностику. Каковы наши дальнейшие действия?

Как можно вернуть уплаченные деньги? 17 Марта 2020, 12:23, вопрос №1937662 Марина, г.

Можно ли вернуть телефон в день покупки

Бесплатная юридическая консультация:Как быть, если недавно купленный телефон не понравился?

Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией.

Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему.Давайте выясним, возможно ли вернуть в магазин исправный телефон, если он просто не подошёл.Согласно 25-ой статье закона РФ «О защите прав потребителей«, можно обменять или вернуть исправный непродовольственный товар на протяжении 14 дней с момента покупки, если товар не был в эксплуатации и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (предметы гигиены, товары из категории технически сложных, лекарства, драгоценности, автомобили, животные и т.д.).При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение.Бесплатная юридическая консультация:Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней

Возврат телефона на следующий день после покупки

Также существуют группы товаров, неподлежащие возврату.

Многие торговые сети относят его к технически-сложным устройствам, значит могут возникнуть трудности.

Если продавец отказал клиенту, то всё что остаётся – это написать заявление об обмене/возврате продукции на имя руководителя. Часто продавцы идут на «компромисс» — покупателю могут предложить поменять устройство, учитывая стоимость предыдущего. Можно ли вернуть телефон в магазин на следующий день после покупки?

Всё зависит от аспекта: является телефон сложным технологическим устройством?

Некоторые торговые сети идут на уступки, другие — нет. При отказе можно лишь, как и советовалось выше, написать просьбу на имя руководителя, но это не гарант успеха. Обращение к продавцу с письменным заявлением (претензией) При обнаружении недостатков покупателю необходимо определиться с видом требования (возврат товара и получение денег или обмен) и обратиться с письменным заявлением к продавцу.

Можно ли вернуть телефон в магазин: порядок действий

Покупка мобильного телефона часто связана с существенными затратами, особенно при приобретении флагманской модели смартфона.

Нередко гаджеты приобретают в качестве подарка близкому человеку. Случается, что телефон не соответствует ожиданиям человека, не подходит конкретным требованиям, или же внезапно возникла необходимость вернуть сумму, потраченную на смартфон. Можно ли вернуть телефон в магазин, если он просто не понравился?

В каких случаях закон выступает на стороне потребителя и причины какого рода являются «уважительными» для возврата, рассмотрим далее.

Можно ли вернуть телефон в магазин? Содержание В статье №502 ГК страны сообщается, что каждый покупатель, приобретший непродовольственный товар, вправе обменять на аналогичный, но с другими характеристиками.

При этом возвращаемый товар должен иметь вид нового, неиспользованного.

f_e_d_o_r_o_v

Эта история для тех, кто хочет вернуть мобильный телефон, смартфон или планшет или любой другой товар налдлежащего качества в течении 14 дней с момента покупки. Надеюсь страница проиндексируется популярными поисковиками.

Это не прямое руководство к действию, а лишь прямой пример о том, что товар надлежащего качества вернуть в магазин можно!Прелюдия.

Моя любимая милагра решила сделать подарок на день рождения — смартфон Microsoft Lumia 535 Dual Sim. Надо сказать, удивила она приятно, я даже отбросил в сторону планшет и начал изучать новое устройство. И чем больше я тыкал в экран телефона, тем меньше он мне нравился.

Дело привычки, но привыкать к операционной системе Microsoft вообще не хотелось. Я не знаю, как сидят пользователи этой ОС, но Android намного удобнее и привычнее. В магазине ОС microsoft не оказалось тех приложений, которыми я пользуюсь, а также интерфейс OC Microsoft не

Можно ли вернуть телефон в магазин — процедура возврата

Телефон в жизни человека играет большую роль.

Люди проводят значительную часть жизни, погружаясь в него: сидят в социальных сетях, ищут информацию в интернете и другое. В среднем, человек меняет свои гаджеты дважды в год. Многие задумывались: можно вернуть старое устройство? Что нужно сделать? В каких магазинах? Какие бумаги необходимы? Статья даст ответ на несколько вопросов.
Сейчас разберём ситуацию: клиент покупает новый гаджет, потом он ему не понравился и хочет его сдать без причины. В ЗоЗПП сказано, покупатель может совершить возврат, если его не устроили какие-либо характеристики:

  1. форма;
  2. модель;
  3. работа устройства, иные причины.
  4. цвет;

Теоретически, пользователь может сдать телефон магазину без причины, но с оговоркой: сделать это не позже двухнедельного срока после покупки.