Возврат ношеного товара


Возврат ношеного товара

Возврат ношеного товара


к своему стыду признаюсь, почти не читала законы, как то здравым смыслом привыкла руководствоваться, но тут мой разум потряс один сюжет во всем знакомой потребительской передаче, ведущий инспектировал торговлю в нашем городе и провернул весьма для меня непонятную операцию. Итак, подсадная девица купила в дорогом бутике летнее платье (точную цену врать не буду, но что-то в районе 18000) и вместе с ведущим шлялась в нем по городу, садилась на скамейки, потела, извиняюсь, короче юзала платье полдня. На следующий день она сдала платье с пометкой на ценнике в магазин под предлогом что-то вроде того, что ткань плотная.

Платье у ней приняли и деньги вернули, в этом месте я подумала, что магазин будут как то гнобить за прием ношеной вещи, ан нет!

Как совершается возврат ношеной вещи

Ее потребительские свойства также должны быть сохранены.

магазину поставили плюсик за такое поведение и послали другую девицу за именно этим платьем, помеченным заранее. она его купила и тут магазин оказался перед ней сильно виноват.

Нельзя попользоваться товаром, а потом вернуть его. Желательно, чтобы при возврате чек был сохранен. Что нельзя вернуть? Какие виды одежды не подлежат возврату? Существуют товары, которые нельзя вернуть обратно в магазин. Их список довольно большой, но из одежды нельзя вернуть лишь бельевые швейные и трикотажные изделия, а также чулочно-носочную продукцию.
Возврат или обмен всей остальной одежды, в том числе и детской, может быть осуществлен. Правила Для того чтобы вернуть или обменять вещь в магазине, вам необходимо будет написать специальное заявление.

При себе нужно иметь паспорт или другой документ, который удостоверяет вашу личность.

Другие документы продавец в праве не принять.

В заявлении необходимо указать следующие данные: Полное название торговой точки, где была совершена покупка; Контактные и личные данные заявителя;

Возврат ношенных вещей

Какую одежду вернуть невозможно?

  1. Нижнее белье.
  2. Колготки, носки, чулки, гетры.

Подготовка к возврату одежды в магазин

  1. Удостоверьтесь, что на вещи сохранены все этикетки, наклейки, ярлыки, которые были в момент покупки.
  2. Подготовка товара к возврату Перед походом в магазин проверьте состояние одежды, которую хотите вернуть. Если на ней будут затяжки или другие недостатки, указывающие на то, что вещь использовали, то вам точно откажут в возврате.
  3. Найдите чек, выданный вам после приобретения вещи.
  4. В магазине представите все вышеперечисленное, указывая причину возврата.
  5. Возьмите с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.

Законные причины для возврата одежды

  1. Вещь оказалась бракованной: на ней есть затяжки, дырки, неровные швы и т.д.
  2. Вещь оказалась не подходящего вам фасона.

Возврат ношенного товара

Часто недостатки в одежде, обуви и различных аксессуарах проявляются спустя какое-то время после покупки.

Например, на обуви или модной сумке начинает слазить краска.

В этом случае возникает вопрос, разрешается ли возврат ношенного товара, и на каких условиях его можно оформить? Ведь многие магазины неохотно идут на замену изделий. возможен только в отношении бракованных вещей, поскольку вернуть качественную одежду или обувь вряд ли удастся. Ведь неотъемлемым условием возврата является сохранение товарного вида у вещи.
Однако некоторые продавцы могут пойти навстречу, принять вещь и вернуть за нее деньги.

Статистика таких случаев, правда, носит единичный характер.Часто для возврата ношенного товара может потребоваться экспертиза.

Суть ее заключается в выяснении причин потери качества товара.

Как написать отказ на возврат ношенного товара


Добрый день.

У меня сложилась такая ситуация.Девушка купила в нашем магазине вечернее платье и к ней аксессуар в виде сережек. Через день приходит возвращать платье ссылаясь на то что платье не понравилось мужу и этикетка на месте , а на в самом деле она ее поносила вечер и решила вернуть. Платье в ужасном состоянии по подолу , по верхней резинке вся черная и по всюду пятна,и доказывает то что платье было в таком состоянии ,что она торопилась и не обратила на это внимание.Я вообще в шоке нахожусь от наглости людей.

Подскажите как мне грамотно оформить отказ товара.Когда я с ней вела беседу она мне проболталась что я ей в прошлом году я ей возврат сделала и почему я не делаю возврат сейчас т.е она хорошо устроилась ссылаясь на законы.Мне еще говорит сделать экспертизу что платье не ношенная,мои покупательницы все в шоке стояли от нее.

20 Июля 2020, 19:51, вопрос №1701869 Поля, г.

Возврат товара в интернет-магазине: разбираемся, что делать

От этого не застрахован никто: рано или поздно любой интернет-магазин столкнется с возвратом товара. Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье.

Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: это значит, что покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой. То есть не может потрогать и пощупать: только посмотреть фото и видео, описание товара, прослушать консультацию продавца. По сути, любая покупка в интернет-магазине относится к дистанционной — в случае если покупатель выбрал товар, оплатил его и только потом получил.

Дистанционные продажи регулируются общим законом «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным

Возврат ношенного товара

16 16 Согласно действующему законодательству РФ вернуть практически любую покупку можно в течение 2-х недель.

Если оплата проводится уже после получения, покупатель имел возможность лично примерить или осмотреть товар — сделка считается обычной розничной, а не дистанционной.

Однако в данном правиле есть ряд нюансов, с которыми необходимо ознакомиться прежде, чем заявить о возврате товара. Опубликовал: в 12.08.2020 Комментарии к записи отключены 55 Просмотров Согласно действующему законодательству РФ вернуть практически любую покупку можно в течение 2-х недель.

Однако в данном правиле есть ряд нюансов, с которыми необходимо ознакомиться прежде, чем заявить о возврате товара. Но многие потребители зачастую задаются вопросом:

«Возможен ли возврат товара, который был определенное время в употреблении, в течение того же общеустановленного срока?»

. Для ответа на этот вопрос необходимо обратиться к правовым актам, регулирующим коммерческие отношения между продавцом и покупателем.

Опираясь на 25 статью

Как совершается возврат ношеной вещи

Итак, когда возникает потребность или необходимость вернуть одежду в тот магазин, где она была приобретена, или ее обменять, следует сделать три последовательных шага:

  • Берем товар, было бы желательно взять чек, и в течение четырнадцати дней с момента, как одежда была приобретена, обращаемся магазин и требуем сделать обмен.
  • В случае не удовлетворения этой претензии обращаемся в судебную инстанцию, лучше всего – по месту жительства, с исковым заявлением.
  • Если ни замену товара, ни возврат денег магазин не сделает, вручаем предварительно написанную претензию.

Вопрос юристу по защите потребителей Вопрос юристу по защите потребителей Возврат одежды в СПб, помощь юриста +7 812 904-34-26 +7 812 904-34-26 Юристы по защите прав потребителей «Законное Право» Режим работы офиса: 10:00 — 21:00 ежедневно. Чтобы без проблем выиграть в суде, необходимо заручиться поддержкой опытных юристов по возврату одежды.

Закон о возврате одежды ношеной

/ / 08.03.2020 206 Views 12.03.2020 12.03.2020 12.03.2020 Если гарантия завершилась или ее не было совсем, то доказать дефекты одежды становится уже обязанностью потребителя, о чем говорит девятнадцатая статья того же закона.